OPERADOR DE LOJA COMERCIAL (M/F) - 20H

MISSÃO
Abordar e acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços Fnac, operacionalizando os procedimentos da loja. Efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações necessárias, incluindo registos em caixa e outras tarefas de Serviço ao Cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Efetuar a recepção, conferência, arrumação e transferência / devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística, de acordo com os procedimentos internos e mediante necessidades da Loja. 

O TEU PERFIL
Conhecimentos de produto e serviços FNAC;
Domínio das técnicas e estratégias de venda de produtos e serviços;
Foco no Cliente e nos Resultados;
Excelência na qualidade de atendimento;
Capacidade de comunicação e espirito de equipa;
Planeamento e organização;
Iniciativa e dinamismo

HORÁRIOS E FOLGAS
Disponibilidade para Part-time 20h semanais , horários (tarde/noite) e folgas rotativas.