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TÉCNICO DE CRO (CONVERSION RATE OPTIMIZATION) (M/F)

Localização:  Sede - Amoreiras
Equipa:  E-commerce
Data de Publicação:  20/05/2023
Full-time

Sempre te imaginaste a trabalhar com Tecnologia, Cultura ou Lazer? Queres fazer parte de um projeto verdadeiramente desafiante, sem monotonia e em constante aprendizagem? Então, este desafio é para Ti!

 

Qual será a Tua Missão?

Integrando a Direção de E-commerce da FNAC, terás como missão garantir a otimização de conteúdo web e a análise dos fluxos e da experiência dos utilizadores, com o objetivo de melhorar a conversão em fnac.pt.

 

O que a FNAC espera de Ti?

- Trabalhar em colaboração com as equipas de Aquisição de Tráfego, UX e Dinamização Comercial na identificação de problemas na conversão e no desenvolvimento e implementação de planos de testes (A/B e multi-variados), com o objetivo de melhorar a conversão;

- Planear e executar testes A/B e multivariados em várias páginas do site, incluindo Homepage, landing pages, páginas de categoria de produto, fichas de artigo e páginas de checkout;

- Realizar auditorias de conversão para identificar pontos de melhoria no funil de conversão do site;

- Desenvolver hipóteses de teste para melhorar a conversão em cada etapa do funil;

- Analisar dados de testes e relatórios de análise para identificar tendências e insights que possam sustentar a estratégia de otimização contínua;

- Colaborar com a equipa de UX para desenvolver melhorias no design e fluxo do site;

- Analisar regularmente a concorrência.

 

Que perfil gostaríamos que Tu tivesses?

- Formação académica nas áreas de Gestão, Gestão de MKT, Marketing ou similares;

- Experiência em otimização de conversão e testes A/B;

- Conhecimentos de UX/UI;

- Conhecimento consolidado de ferramentas de analytics (Adobe, Google Analytics), Google Optimize e ferramentas de teste de conversão similares;

- São valorizadas noções de E-commerce;

- Excelentes habilidades analíticas e capacidade para traduzir dados em insights acionáveis;

- Excelente capacidade para comunicar e colaborar com diferentes equipas;

- Orientação para resultados.

 

Onde vais trabalhar? Em Lisboa, na sede da FNAC nas Amoreiras!

 Se achas que este desafio é para Ti, envia-nos a Tua candidatura!

 

#CultivaADiferença

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