TRAINEE MARKETING CLIENTE (M/F)

Integrando o nosso Programa de Estágios, durante 3 meses conhecerás a FNAC Portugal e irás ajudar-nos a crescer contigo. Irás ter uma verdadeira experiência de formação diferenciada, que prevê o contacto com diferentes áreas estratégicas do negócio. Uma experiência verdadeiramente única de aprendizagem que te permitirá tornar um Fnactico, partilhando a nossa Paixão por Tecnologia, Cultura e Lazer!

Qual será a Tua missão?

Integrando a área de Marketing Cliente da FNAC, terás como missão comunicar one-to-one com os Clientes FNAC através dos canais de comunicação SMS e Push Notification, garantindo a satisfação permanente do aderente FNAC, valorizando o programa de Fidelização.

O que a FNAC espera de Ti?

- Construção de copies criativos para Newsletters, SMS e Push Notification das APPs FNAC;

- Participação na construção de ideias criativas para visuais de Newsletters associados a cada campanha FNAC;

- Ativação de Cliente através de passatempos e outras mecânicas;

- Gestão do planeamento das comunicações nos diferentes meios;

- Gestão de relação com parceiros FNAC;

- Gestão de incidências, fazendo a ponte com diferentes interlocutores internos com foco na satisfação do cliente.

Que perfil gostaríamos que Tu tivesses?
- Formação técnica com foco nas áreas de Gestão, Marketing ou similares;

- Criatividade;

- Excelente capacidade para Comunicar e Trabalhar em Equipa;

- Orientação para Satisfação do Cliente;

- Excelente capacidade de Planeamento, Organização e Gestão de Prioridades;

- Flexibilidade, Autonomia e Capacidade de Adaptação.

O importante é que sejas dinâmico e apaixonado por Cultura, Tecnologia e Lazer! É meio caminho andado para te tornares um verdadeiro Fnactico!

O que temos para Ti?
- Estágio curricular de 3 meses;
- Bolsa de Estágio Curricular;
- Excelente oportunidade de aprendizagem numa equipa e empresa dinâmica e de referência no mercado.

Onde estamos? Em Lisboa, nas Amoreiras.

Se achas que este desafio é para Ti, envia-nos a Tua candidatura!

#CultivaADiferença